元プロバイダー社員がとくとくBB WiMAX+5Gの契約から解約までを徹底解説【口コミ・評判】

GMOとくとくBBのWiMAXはどんな人に向いているのか？本当におすすめ？契約して大丈夫か、解約は簡単？とくとくBB WiMAXの特徴やキャンペーン、世の中の口コミ・評判などについてまるっと解説していきたいと思います。

このページは、大手インターネットプロバイダーに勤務していた元社員の牧村和慶（プロフィールはこちら）がプロバイダー社員時代に培った技術や知識、経験を踏まえて、公正な比較を行った上で執筆・更新し続けています。監修などの情報は運営者情報をご覧ください。

※当サイトは元プロバイダー社員が執筆・全面監修しています。

動画で解説するとくとくBB

今回とくとくBBの最新キャンペーンや他社より安い秘密について検証結果を動画で解説しました。

最新2024年-2025年版のとくとくBB WiMAXの注意点から最新キャンペーンは以下の動画をご確認ください。

以下の内容を動画で確認することが可能ですので、申し込み前にご確認ください。

• WiMAX+5Gのおさらい
• とくとくBBの料金やキャンペーンについて
• 他社プロバイダーとの料金比較
• 月額実質費用
• キャッシュバック受け取り方法
• 本音で伝えたいメリット・デメリット
  • 契約前の注意点

以下の動画ではキャンペーン内容、料金となっている場合がありますので最新の料金・キャンペーンはこのページの内容または公式サイトをご確認ください。

 

とくとくBB WiMAXの特徴

GMOとくとくBBはGMOインターネット株式会社が運営するプロバイダー事業です。MVNOとしてUQコミュニケーションズから回線を借り受けてWiMAXサービスを展開しています。

WiMAXの提供はWiMAX開始当初にはスタートしていませんでした。私の記憶では当初、ビッグローブやニフティ、ソネットなど大手ISPがWiMAXに参入し、数ヶ月から1年後以降Broad WiMAXサービスが開始された後に成果報酬制による集客を軸に個人のブロガーを巻き込みながら拡大していきました。

プロバイダー事業としてはとくとくBB光などの光回線、ドコモ光（とくとくBBドコモ光）、とくとくBBソフトバンク光など現在は多くのサービスを展開していますが、ISP事業者としては後発組にあたります。

WiMAXサービスとしてはどのような特徴があるでしょうか。

とくとくBB WiMAXの最大の特徴は常に高額キャッシュバックを提供することで実質月額費用を他社より安く抑える戦略をとっている点です。常に他社より安い料金を提供できるよう競合他社をよく研究しているプロバイダーです。

以下より今月のキャンペーン及びメリット・デメリットなど解説していきます。

とくとくBB WiMAXのキャンペーン詳細

まずは今月のGMOとくとくBBのキャンペーン概要をご覧ください。

毎月、キャッシュバック金額を変動させ、利用者の申し込みの気持ちを揺さぶるのがうまい印象です。

解約違約金キャッシュバックキャンペーンの注意点

現在、解約違約金の負担額に相当する金額として最大40,000円をキャッシュバックを進呈する乗り換えキャンペーンを実施しています。

2万円以上となると端末代の残債についても解約にかかる違約金として合計金額入れることができるので、端末代が高額なソフトバンクAirなどの端末においても乗り換えキャンペーン、キャッシュバックの対象となるのでより一層乗り換えしやすくなりました。

他の注意点としてとくとくBBをWebにて申込後、電話をし、とくとくBB利用開始から1ヶ月～3ヶ月以内に現在ご利用の他社回線を解約しその解約証明書を写真で提示する必要があります。

解約日がわかる状態にないとあくまで乗り換えたという証明にならなりません。他社を解約してからとくとくBBを申し込むとその対象にはならないということになりますので注意してください。

解約可能月、普通に違約金なしで現在のインターネット回線を解約ができるならそのほうが良いでしょう。その場合は13,000円のキャッシュバックとなります。

14,000円の通常キャッシュバックか41,000円の違約金負担に係るキャッシュバックか、どちらかのキャンペーンが適用されることになります。

最新と過去のキャンペーン

とくとくBB WiMAXの最新キャンペーンと過去のキャンペーン履歴と概要を参考に掲載します。

とくとくBBのリリース当初からキャッシュバック金額はウォッチしておりました。

2022年以降は、WiMAX+5Gとなり、キャッシュバックは10,000円～25,000円前後で推移、乗り換え時は40,000円以上のキャッシュバックを提供しています。

2024年以降はオプション同時申し込みで追加キャッシュバック、期間限定で週末のみ追加1,000円キャッシュバックなどを展開しています。

キャンペーン期間	キャンペーン概要
2024年7月～	キャッシュバック33,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大40,000円 ※オプション加入で追加キャッシュバック2,000円
2024年1月～2024年6月	月額値引き幅アップ キャッシュバック23,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大40,000円 ※オプション加入で追加キャッシュバック2,000円
2023年4月1日～2024年	月額値引き＆キャッシュバック25,500円 ※他社回線からの乗り換えなら最大40,000円
2022年6月20日～2023年3月31日	月額値引き＆キャッシュバック23,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大49,000円
2022年6月7日～2022年6月20日	月額値引き＆キャッシュバック23,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大41,000円
2022年5月20日～2022年6月6日	月額値引き＆キャッシュバック14,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大41,000円
2022年3月14日～2022年5月19日	月額値引き＆キャッシュバック14,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大23,000円
2022年3月4日～2022年3月13日	月額値引き＆キャッシュバック14,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大20,000円
2021年12月23日～2022年3月3日	月額値引き＆キャッシュバック13,000円 ※他社回線からの乗り換えなら最大20,000円
2021年12月10日～22日	キャッシュバック最大15,000円
2021年11月	キャッシュバック最大32,000円　※2021年11月19日まででWiMAX2+は販売終了 キャッシュバック最大13,000円　※WiMAX+5G
2021年10月	キャッシュバック最大31,000円 WiMAX+5Gなら月額大幅値引き
2021年9月	キャッシュバック最大30,000円 WiMAX+5Gでもキャッシュバック10,000円
2021年8月	キャッシュバック最大29,500円
2021年7月	キャッシュバック最大29,000円
2021年6月	キャッシュバック最大30,100円
2021年5月	キャッシュバック最大30,000円
2021年4月	キャッシュバック最大33,200円
2021年3月	キャッシュバック最大33,000円
2021年2月	キャッシュバック最大32,500円
2021年1月	キャッシュバック最大32,000円
2020年12月	キャッシュバック最大31,500円
2020年11月	キャッシュバック最大31,000円
2020年10月	キャッシュバック最大31,500円
2020年9月	キャッシュバック最大31,000円
2020年8月	キャッシュバック最大30,500円
2020年7月	キャッシュバック最大30,000円
2020年6月	キャッシュバック最大27,200円
2019年秋～2020年春	キャッシュバック最大33,000円前後
2019年春～2019年夏	キャッシュバック最大30,000円前後
～2018年	キャッシュバック最大30,000円～40,000円前後

とくとくBB WiMAXのメリット

とくとくBB WiMAXのメリットは以下の通りです。

• ギガ放題プラスの実質月額費用が最安
• 高額キャッシュバック＆乗り換え時はさらに増額
• WiMAX端末の翌日発送が可能だから短時間で利用可能
• 最新WiMAX端末が最安で入手可能
• 解約を前提に約1年の利用でも実質費用が最安

ギガ放題プラスの実質月額費用が最安

当サイトの以下の記事でも毎月公開している通り、ギガ放題プラスの実質月額料金を全プロバイダーで計算したところ、とくとくBBが最安という結果となりました。

上記記事の動画でも解説しています。Crepasチャンネルの動画はこちら

最安の理由は、とにかく他社を追随させない高額キャッシュバックがウリとなっています。

2017年頃までキャッシュバック金額でキャンペーンを争うような時期もありましたが、2020年以降キャッシュバックを提供するプロバイダーは少なくなりました。

様々な理由がありますが、今でもキャッシュバック金額が大きい点、大きな訴求ポイントになり、利用者も安いという感覚に陥ります。

実際、キャッシュバック金額が高額なことから契約期間内の総費用を36ヶ月で割って1ヶ月あたりの実質月額費用を計算した結果、常に最安プロバイダーとして君臨し続けています。

高額キャッシュバック＆乗り換え時はさらに増額

高額キャッシュバックを特典として提供していることがとくとくBB最大の利点ですが、注意するところが一つあります。

時期によって異なりますが、キャッシュバック金額は選択するWiMAX端末によって異なる点を確認しなければなりません。

詳細は公式キャンペーンサイトの「料金プラン」をご覧いただければと思いますが、キャッシュバック金額が異なるケースがたまにあります。

キャンペーン時期によってWiMAX端末によるキャッシュバック金額が異なるように調整されており、欲しい端末のキャッシュバックが少ないという結果もよくあります。

申し込み前に必ずキャッシュバック金額をチェックしてみてください。

ちなみに、よくある傾向として古い機種ほどキャッシュバック金額が高額で、最新機種ほどキャッシュバック金額が少ない傾向にあります。

キャッシュバックの受け取り方法については後述します。

そして、乗り換え時には更に高額キャッシュバックとなっています。

＜適用条件＞
・「GMOとくとくBB　WiMAX +5G接続サービス」をお申込み後、お電話にて本特典のお申込みされた方
・「GMOとくとくBB　WiMAX +5G接続サービス」のお申込み時に、他社インターネット回線（以下「他社サービス」とします）を利用していること
・「GMOとくとくBB　WiMAX +5G接続サービス」のお申込みからWiMAXの端末発送月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに他社サービスを解約し、当社指定の方法で他社サービスの解約違約金明細の写真をご提出いただくこと
※特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
＜申請方法＞
①「GMOとくとくBB　WiMAX +5G接続サービス」をお申込み後、お電話にて本特典のお申込み
（他社インターネットサービス解約違約金補助お申込み電話窓口）
TEL：0570-045-109
受付時間：10:00～19:00（平日）
②端末発送月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに他社サービスを解約し、当社指定の方法で他社サービスの解約違約金明細の写真をご提出
③解約違約金キャッシュバック特典は、WiMAX端末発送月を1ヶ月目として11ヶ月目に基本メールアドレス宛にキャッシュバック特典の振込に関するご指定口座確認のご案内メールを送信し、ご登録があった翌月末日（営業日）にご指定の口座に振り込み

参考：とくとくBB WiMAX乗り換えキャンペーン

こちらの条件をまとめると、以下の通りとなります。

1. 現在ご利用の他社インターネット回線のサービスは解約していない状態でとくとくBB WiMAXをウェブから申し込む
2. 申込後に電乗り換えキャッシュバック適用を電話で依頼する（専用電話番号はこちら:0570-045-109）
3. 電話連絡後、他社を解約したときの解約違約金明細書を写真で撮影し提出する
4. キャシュバックは利用後12ヶ月目に振込

こんなかんじなのですが、ポイントは

• とくとくBB申込後に解約する
• 電話連絡する
• 明細を撮影する
• 振込は1年後なので遅い
• 解約違約金と同一の金額がキャッシュバック金額ではない

こんなところです。

先に他社サービスを解約してはいけない点に注意しつつ、とくとくBB申込み後に電話を必ずしてください。専用電話番号になります。

その後、違約金がかかったことの分かる明細を提示します。

振込が1年先になるので一旦は違約金をしっかり負担する必要があります。キャッシュバック申請は忘れないようにしないといけません。

ようは違約金だけがキャッシュバックされるといことではなく、解約したと分かれば良いので、違約金とキャッシュバックの差額の20,000円以上もらえる計算になるので、ある意味こちらのほうがお得です。

約1年利用なら解約前提でも実質費用が他社より安い

以下の記事を参考にしていただければと思いますが、契約解除料を踏まえたとしても1年利用ということならキャッシュバックを受けて、解約違約金が少し値下がったタイミング、13ヶ月あたりで解約すると1年契約（厳密には13ヶ月）で業界最安となることが判明しました。

12ヶ月ピッタリだとかなり割高で損をしてしまうのでご注意ください。

1年利用を検討されている方はとくとくBBの途中解約を前提にした使い方も可能です。

とくとくBB WiMAXのデメリット

とくとくBB WiMAXのデメリットは以下の通りです。

• クレジットカード払いのみ、口座振替での支払い不可
• キャッシュバック受け取りまでに1年程度かかる
• WiMAX端末によってキャッシュバック金額が異なる（※）
• 申込時、オプション強制適用
  • のちほど解約可能
• 同じギガ放題でも複数のキャンペーンが複数あり選びづらい

※キャンペーンの変更によってキャッシュバック金額が統一されることもあります

とくとくBBのデメリットは上記の通りですが、今の御時世、1年以上継続的に使う人は少なくなってきており、キャッシュバック受け取りが1年後というのは先が長い話です。

WiMAX端末によってキャッシュバック金額が異なるということで、人気の機種ほどキャッシュバック金額が低くなっており、その差は3,000円以上開くこともよくあります。

申込みのタイミングでオプション強制加入はいただけないですね。。。オプションについては次に示す契約・申し込み手順で解説します。

なお、高額キャッシュバックで人気のWiMAX2+は2021年の11月19日で販売を終了しました。

とくとくBB WiMAX+5Gについて

2021年8月よりとくとくBBのWiMAX+5Gの提供が開始され、2022年以降も定期的に毎月キャンペーンを変えながら利用者に新しい訴求を行っています。

まず、前提としてMVNOでの提供となっていますので、他社のWiMAX+5Gを選んでもWiMAX+5Gの通信品質などはどのプロバイダーでも違いはありません。

とくとくBBにおいては料金面で他社よりお得なキャンペーンが行われているので、同じWiMAX+5GならとくとくBBがお得という部分もあります。

では具体的にプランなどをみていきましょう。

WiMAX+5Gの料金プラン

ご覧の通り、3年契約が基本で料金は利用開始から24ヶ月目までが税込4,158円、25ヶ月目移行は4,708円となっています。

通常のWiMAXよりは若干高額となっていますのでご注意ください。

日割りですが、端末到着月のみ若干安くなっています。

キャンペーン詳細

以下の最新キャンペーン情報をご覧いただければと思いますが、主には月額値引きと端末無料提供が主体となっているキャンペーン内容となります。キャッシュバックは現時点では行われていません。値引きに反映されたイメージです。

端末については従来のWiMAX端末では5Gエリア及び通信に対応していませんので、５G専用端末となります。

これが高額で従来のWiMAX端末より5000円以上高いのですが、キャンペーンにより無料提供してます。レンタルではありませんので返却不要となります。

その他、とくとくBB WiMAX+5Gのメリットとして端末の最短即日発送にも対応しています。オプションサービスについても当初2ヶ月無料となるオプションもありますので利用しやすい内容となっています。

WiMAX+5G料金比較について

とくとくBBのWiMAX+5Gを含めた他社プロバイダーとの料金比較、どのプロバイダーがお得なのかキャンペーンを踏まえて以下の比較表の通り計算しております。

以下の記事でもWiMAX+5Gのおすすめランキング、最新情報をご覧いただけます。

とくとくBB WiMAXの契約・申し込み手順

とくとくBB WiMAXの契約、申し込み手順は以下の通りです。

公式キャンペーンページまたは電話で申し込みが可能です。

１．キャンペーンサイトにて申し込みボタンを押下

とくとくBB WiMAXキャンペーンサイトはこちら（キャッシュバックの場合）

２．申し込みページより必要事項を入力

プランを選択

WiMAX端末を選び、プランを選択（おすすめはギガ放題）します。

オプション選択

次に、オプションを選択します。残念なのが安心サポートの故障修理とサポート補償のどちらかが強制入会となる点です。

不要な場合はマイページから解除できるのですが、これが相当面倒で、解約し忘れている人も多くいるようです。

公衆無線LANスポットについては有料ですが、UQコミュニケーションズのUQ WiFi プレミアムと同等サービスを受けることが可能です。

３．お客様情報の入力

申込者の基本情報と支払う情報を入力します。

４．WiMAX端末が手元に届く

通常、３日前後でWiMAX端末が手元に届きますので、その端末が届いた日からすぐにWiMAX回線を利用することが可能です。

とくとくBB WiMAXのプラン変更

WiMAX2+においてはギガ放題と通常プランに対してプラン変更が可能です。注意点として、毎月末日の前日18時までの申請を締め切りとして、翌月1日より変更が適用されます。

プラン変更の方法は、とくとくBBのマイページ「BB Navi」にログインし、利用中のサービス「WiMAX2+」を選択、使っているWiMAX端末をクリックした後、プラン変更リンクから変更可能です。

とくとくBB WiMA2＋は販売終了

2021年11月時点で在庫がなくなったため、WiMAX2+は提供終了となり、今後はWiMAX+5Gのみの販売となります。

とくとくBB WiMAXでキャッシュバックを受け取る方法

とくとくBB WiMAXの最大の特徴であるキャッシュバックは継続利用が条件となります。また、懸念されるキャッシュバック受け取り方法ですが、思ったより難しくありません。以下の手順で行えば簡単に振込依頼ができますし、申請し忘れもメール受信設定を正しく行えていれば全く問題ありません。

手順としては下の図の通りです。

1. キャッシュバックの案内メールを確認（継続利用11ヶ月目）
2. メールに記載の専用サイトに振込先口座の情報を登録
3. キャッシュバックが振り込まれる

注意点としては、11ヶ月目にメールで案内が送られてきますので、必ず確認することです。申込みのタイミングでスマホのカレンダーに１１ヶ月後の日付にとくとくBB WiMAXキャッシュバック手続きメールを受信する、などと記載しておけば忘れることもありませんし、もし受信していないようならマイページから問い合わせをすることもできるでしょう。

キャッシュバック受け取り不可となるパターンも確認しておきます。途中解約をすると継続利用の条件に当てはまらないのでキャッシュバック適用されません。また、とくとくBBのメール送信日から翌月の月末までの口座登録しない場合もキャッシュバックを受け取ることができなくなるので注意が必要です。

とにかく、メール受信ができること、普段使っているメールアドレスの登録と迷惑メールフォルダへ入らないか確認するなど万全にしておくことが大切です。

とくとくBB WiMAXの解約

解約手続きの流れ

とくとくBB WiMAX2+の解約はBB Naviのマイページから手続きできます。

利用中のWiMAX、端末を選択し、下の図のように「その他のお手続き」をクリックすると解約手続きに進むことができます。

契約解除料が発生する場合はその旨、画面に表示されますが、それで問題なければそのまま解約ボタンを押下して解約手続きを進めてください。

途中解約による契約解除料について

とくとくBB WiMAXの契約解除料は2022年冬より無料となりました。もともと電気通信事業法の改正後より1,100円の違約金としていましたが、撤廃された形となります。

契約期間は2年ですが、違約金が無料になりますので実質、契約期間の縛り無しで使うことが可能です。

他のネット回線への乗り換えなら違約金無し

とくとくBBならではのサービスで、WiMAXから他の光回線などのネット回線に切り替える場合は違約金無料で乗り換えが可能です。

参考：どんなときも解約サポート（とくとくBB）

とくとくBB WiMAXの口コミ・評判

とくとくBB WiMAX 2+の評判はどうでしょうか？様々な媒体での口コミを検証していきたいと思います。

twitterの口コミ・評判

twitterにおける口コミから評判をみていきます。

WiMAX契約しようと思ってるけど、プロバイダ？どこにすれば一番お得なんや、、？ありすぎてわからん、、長く使うかわからんからとくとくBBはなしかなぁ。UQかBIGLOBEやとどっちがいいの！？わからん！

? KaSYuN (@KaSKaSnoYuN) July 1, 2020

わたしもGMOとくとくbb WiMAXのみです。
田舎だからか微妙に途切れます…😅
それがだいじWi-Fiのネーミングセンスはなかなか謎ですね…

? cak@ゴルフと投資する看護師 (@caknopage) June 23, 2020

WiMAXを選ぶときは、「auスマートバリューmine」に、対応しているかをチェックします。

なぜなら、auのスマホで対象のプランやサービスを利用すると、スマホの月額料金が最大1000円割引されるから。

対応しているのは、Broad WiMAXやGMOとくとくBB WiMAX、Smafi WiMAX、BIGLOBE WiMAXなどですね。

? まな太郎.verねこ船長@毎日更新193日目（243記事突破）あと208日… (@manataro_blog) May 4, 2020

ポケットwifiを検討している方。
WiMAX 2+のレビューです。

○メリット
･高速通信
･一度に沢山の端末に接続可能
○デメリット
･建物の中は電波悪い
･高速移動も電波悪い
･電池残量は１日持たない。

※GMOとくとくBBは約３万円のキャッシュバックがあるが、契約後10ヶ月経過してからの話💦

? トニー@運び屋 (@arigatony_) February 15, 2020

リプありがとうございます
自分だけの現象ではなくて、少し安心しました(接続切れるのはNGですけど…)
自分は20日経つ前に、送り返したWimaxが着いたら、違約金なしで解約できるプラン(とくとくBB)なので、すごく気に触る切断だったらすぐ解約するつもりです
ご参考までに

? Ｑちゃん (@rishuQ) February 3, 2019

これ以外には広告がらみの口コミが多く、信憑性に書ける口コミ内容も多かったです。

なお、とくとくBBは全般的に批判的な口コミが多く、契約に絡む問題が複数見受けられました。キャッシュバックの受け取りを決められた期間で行うことと、契約解除料がかからない解約可能月の確認をサポートに聞くなどしておけばトラブルになることは少ないでしょう。

ちなみに、ネットに繋がらない、速度が遅いといった問題は他のWiMAXでも同じことなのでとくとくBBに限った話ではありません。

Yahoo!知恵袋の評判

Yahoo!知恵袋における口コミ・評判を紹介します。

質問：

ID非公開さん　2020/6/2023:31:12
GMOのとくとくBBでWiMAXをギガ放題プランで利用しています。3日で10GBを超えると速度制限がかかるそうなのですが、ここ3日で10Gを超えていないのに速度が圧倒的に落ちました。1ヶ月の通信量をみると19GBととなっていて、ギガ放題プランなのになぜこんなにおそくなるのでしょうか？(ちなみに、4GB/3日)

教えて頂きたいです。

補足
au 4G LTEを用いたハイスピードエリアプラスモードは使用していません。

回答：

自分もWiMAXです
実際にはどのくらい出てますか？時間帯や周りの利用状況、場所によって変わるようですね
自分は今10-20Mbpsです

引用元：Yahoo!知恵袋

球に速度が出なくなることはまれにあります。電波干渉はあまり考えられませんが、周辺地域で多数のWiMAX回線が利用されている場合に起こりえます。時間を置いて再度確認するなどしてみるのが良いと思います。

質問：

ID非公開さん　2019/3/2322:14:32

GMOとくとくBBのWiMAXって、やたら評判が悪いのもあるんですけど、それでも契約する人っているんですよね？実際どうなんでしょうか？

回答：

GMOとくとくBBは利用料金の安さが特徴ですが、キャッシュバックを受け取り損ねたり、タイミング良く更新月に解約出来なかったりなどといった思わぬ落とし穴があるかもしれません。以下は自分自身の経験談から分かり安く解説します。

私は2017年1月初頭にGMOから郵送で端末を受け取り、2017年11月末日にキャッシュバック申請をして、2017年12月末頃キャッシュバックを自分の銀行口座で受け取り、2019年1月末に無事解約ボタンを押して、2019年2月末までにSIMカードを封筒に入れて返却しました。しかしGMOとくとくBBと契約する場合は契約内容に書かれている事以外に説明不足なところが多々あるので細心の注意が必要です。

①まずGMO専用メールアカウントが割り当てられますが、スマホでは字が小さすぎて読みにくいので、普段使ってるメールアドレスに転送出来るよう、会員ページ(BBナビ)で手続きした方が良いでしょう。
②会員ページ(BBnavi)にログインして契約書面をダウンロードしてプリントアウトして契約内容をチェックして下さい。端末と一緒に郵送で送られてくる書類とは内容が異なります。
③分からない事があったら会員サポートページのヘルプページにて検索して調べて下さい、電話では繋がりにくいですから。
④端末受け取り月を含めて11ヶ月目にキャッシュバック申請専用のURLリンク付きメールがGMOから送付されるとなってましたが、2017年11月末夕方ギリギリになってようやく届きました。つまりキャッシュバック申請期間は私の場合、2017年11月末から1ヶ月間でした。https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/014383
⑤GMOポイントが毎月付与されますので、会員ページ(BBナビ)にてチャージして下さい。手続きすると毎月の利用料金から差し引かれます。
⑥更新月は端末受け取り月の翌月から25ヶ月目となってましたが、実際は更新月の前月の2019年1月21日?1月末までと更新月の2019年2月11日?20日までの間しか事実上、無料では解約しにくい仕組みになってました。更新月の2019年2月1日?10日の間は解約ボタンが使えませんし、サポートセンターに電話しても非常に混雑しててちゃんと繋がるかどうか分かりません。更新月の2月21日?2月末までに解約ボタンを押すと翌月3月解約扱いにされて翌月分まで課金されるだけでなく更に解約料10260円も引き落とされてしまいます。この辺のシステムも非常にややこしいですから早目に解約ボタンを押した方が無難でしょう。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/014247
⑦解約日(私の場合は2019年2月末)を過ぎる迄に必ずWIMAXの電源を切ってsimカードを抜き取って下さい。解約日を過ぎてうっかりwimaxを使用すると、来月分まで利用料金を請求されてしまいます。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/013984
⑧解約日が過ぎたらちゃんとSIMカードを封筒に入れて返却して下さい。SIMカードを返却し忘れると3000円+消費税が請求されます。
この8つのうち特に④?⑧だけはキチンと守って下さい。今から契約する場合はGMOよりはNextmobileの月20GBプランの方が安いらしいですから、そちらをオススメしますね。

引用元：Yahoo!知恵袋

的確な回答ですね。とにかく、ユーザーに優しくないと思われても仕方ない印象があるというのは事実です。ある程度ネットのリテラシーがある方向けのさーびすで初心者向けではないのかもしれません。ただ、基本的には契約して契約満了で解約するまで大きな問題にはなりませんので普通に使う分には問題ありません。

解約については基本的にBB Naviのマイページから手続き可能です。契約解除料だけ気にしておけば良いです。

公式サイトの評判、よくある質問

とくとくBB WiMAX公式サイトに寄せられた質問、口コミから評判を分析していきます。

質問

申込み手続き後、どのくらいで届きますか？

お申込み情報を確認後、端末機器を最短即日で発送いたします。
端末発送時に「登録受付確認メールアドレス」へ配送伝票番号をお知らせいたしますので、佐川急便のホームページより配送状況の確認が可能となります。

※審査や地域・お選びいただく端末の在庫状況により、即日発送ができない場合もございます。
※配送日時の指定は承っておりません。

引用元：GMOとくとくBB公式サイトよくある質問

口コミ・評判を踏まえた総評～とくとくBB WiMAXはおすすめできる？

上記の口コミ・評判を踏まえて当サイトのプロバイダー・ワン編集長よりとくとくBB WiMAXはおすすめできるか解説します。

とくとくBB WiMAXはキャッシュバックと解約にシビアな条件をつけているので少し扱いづらい点もあるでしょう。ただし、正しく手続きをしてキャッシュバックを受け取り、解約可能月まで普通に使うぶんには大きな問題はありません。WiMAXはどのプロバイダーでもネット接続においては同じサービス内容となりますので他社よりも実質月額費用を安く抑えて利用するならとくとくBB WiMAXをおすすめできます。

批判的な口コミも多いですが、普通に使う分には問題ありません。少しネットリテラシーがある方のほうが利用しやすいかもしれません。初心者の方はサポートを重視して他社プロバイダーでも良いと思います。

実際にとくとくBBを使ってみました

当サイト管理人としての口コミという形となりますが、2022年2月よりホームルーターL12をとくとくBBにおいて使っています。

今回、2022年2月からWiMAXの速度制限が撤廃されたことで、とくとくBBにおいても同様に制限が撤廃となりました。

そういった状況において、通信速度にどういう変化があったか計測してみました。

以下の記事でL12の通信速度の実測値を公表していますのでご覧ください。

とくとくBBだから遅い、速いといったことはありません。MVNOというサービス形態のため、利用者はプロバイダーについてはサポートや料金だけ気にすればOKです。

3日間15GB以上をとくとくBBのL12ホームルーターで使って、従来であれば速度制限がかかったはずの状態で計測しましたが、特に問題なく高速通信を行うことができました。

まとめ とくとくBB WiMAX

とくとくBB WiMAXについてまとめます。

筆者はGMOのWiMAX担当者と直接話したこともありますが、とにかく他社よりも安いプロバイダーを目指したキャンペーンの打ち出し方をずっと続けてきました。

とくとくBB WiMAXの口コミを見る限り、様々な批判的な意見はあるものの、個人的に一時期利用していたこともありますが、普通に利用していて大きな問題はありませんでした。

とにかく最安を目指すプロバイダーですので、利用者としても安いWiMAXプロバイダーを利用したいならとくとくBBがおすすめです。

• キャッシュバックや料金を計算した結果、実質月額費用が最安
• 20日以内のキャンセル可能
• 端末の即日発送に対応しているので届けばすぐに使える
• WiMAX2+は販売終了し、WiMAX+5Gのみの提供

今月のキャンペーンは以下の通りです。キャンペーンは期間限定となりますのでご注意ください。

月額実質費用が最安のWiMAXプロバイダーをお探しなら以下の記事を参考にしてみてください。WiMAX比較解説した動画もありますのであわせてご覧ください。

その他のポケットWiFi全般を比較して探されている方は以下の記事も参考にしていだけます。