@nifty光の口コミ評判は本当?キャンペーンや注意点を元プロが解説

※本サイトに掲載する情報にはプロモーション広告が含まれています。

元プロバイダー社員が@nifty光(ニフティ光)の最新キャンペーンから、@nifty光はどんな人に向いているのか?本当におすすめ?契約して大丈夫か、解約は簡単?@nifty光の特徴や契約前の注意点、通信速度、SNSなど世の中の口コミ・評判などについてまるっと解説・評価をしていきます。

このページは、大手インターネットプロバイダーに勤務していた元社員の牧村和慶がプロバイダー社員時代に培った技術や知識、経験を踏まえて、公正な比較を行った上で執筆・更新し続けています。監修などの情報は運営者情報をご覧ください。

※当サイトは元プロバイダー社員が執筆・全面監修しています。

@nifty光の特徴

ニフティ光は元々、富士通の子会社で展開されていた一つの事業でした。

インターネット接続サービス事業としてニフティサーブというパソコン向けのネット回線のプロバイダー事業を展開し、富士通パソコンの部門と連携して一緒に販売するなど、以前から現在までニフティは人気のあるプロバイダーです。

近年は家電量販店のノジマの傘下でインターネットプロバイダー事業を継続しており、ドコモ光@nifty with ドコモ光といった光回線の他、格安SIM・格安スマホ(Nifmo)の販売にも力を入れています。

今回紹介する@nifty光は、NTTから光ファイバーの回線を借りて展開している光回線で、通信品質はフレッツ光と同等となっています。

@nifty光は光コラボレーションという事業者(光コラボ事業者)になり、プロバイダーと回線がセットになった形で利用者に提供してますので、販売・運営を一括してニフティが担うことでサービスをワンストップで提供しています。

@nifty光は公式だけで販売されているだけでなく、正規代理店でも販売されています。@nifty光は公式サイトからの申込みでなくても正規代理店経由での契約も可能ですので、そのときそのときの一番オトクな契約方法で@nifty光を申し込むのが良いでしょう。

@nifty光のキャンペーン詳細

まずは今月の@nifty光のキャンペーン概要をご覧ください。

@nifty光キャンペーン

  • キャッシュバック30,000円とニフティポイント進呈(45,000円相当)が選べる
  • 無線LANルーター2年間レンタル無料
  • 新規工事費が実質無料
  • auやUQモバイルのスマホ料金が割引
  • ノジマでの買い物で8%割引

キャンペーン更新:2024年4月21日時点

@nifty光の特徴解説&口コミ・評判
実質月額 4,458円(税込)/3年 ※戸建て
3,358円(税込)/3年 ※マンション
独自キャンペーン キャッシュバック30,000円またはニフティポイント進呈(45,000円相当)
月額値引き
WiFiルーター2年間無料レンタル
auスマホ料金、UQモバイルのスマホ料金が安くなる
セキュリティツールが1年間無料
ノジマで購入する家電が8%割引
WiFiルーター レンタル無料(2年)
訪問サポート -
工事費 実質無料
※毎月工事費相当が毎月値引き
月額料金 4,895円(税込)/3年プラン(戸建て)
4,125円(税込)~/2年プラン(戸建て)
3,690円(税込)/3年プラン(マンション)
2,920円(税込)~/2年プラン(マンション)
事務手数料 3,300円(税込)
支払い方法 クレジットカード、口座振替

@nifty光 申込みはこちら

※キャッシュバック金額は予告なく変更あり

毎月キャンペーンを変動するような形とはなっていませんが、キャンペーン内容が変更された場合は当ページでも内容確認、修正して参ります。

@nifty光のメリット

@nifty光のメリットは以下の通りです。

  • 高額キャッシュバックまたはニフティポイント1.5倍&月額割引
  • 新規工事費が実質無料
  • 無線LANルーター2年間無料
  • セキュリティサービスが1年間無料
  • auスマホやUQスマホの料金が割引となる
  • @nifty光テレビ接続の工事料が割引
  • ノジマの買い物で8%割引

高額キャッシュバックまたはニフティポイント1.5倍&月額割引

@nifty光キャッシュバック

@nifty光の目玉となるキャンペーンは高額キャッシュバックです。

通常、3万円前後のキャッシュバック特典が用意されており、オプション申込みの条件無しに受け取りが可能となっています。

なお、キャッシュバック金額は数ヶ月おきに変更される可能性があるのでご注意ください。

キャッシュバックの受け取りには、案内メールに沿って口座情報を登録し、6ヶ月目と12ヶ月目に半分ずつ振り込まれる形となっています。

キャッシュバックの受け取りが面倒な方は2年契約で毎月の料金の値引き特典も選択可能です。

なお、キャッシュバックを選んだ場合でも当初期間で月額割引が追加で適用されますので利用開始から最初の契約期間はかなりお得に利用可能となっています。

なお、ニフティ光ではキャッシュバックではなくニフティポイント(@nifty使用権)に交換することで30,000ポイントが45,000円相当になる特典も選択可能となっています。

ニフティポイントの場合、現金での振込ではなくなりますが、ニフティサービス内で使えるポイントになり、金額的には1.5倍となります。

ニフティポイントはニフティ光の料金の支払いにも使えることから、通信費を安く抑えることが可能です。

下記の画像の通り、ニフティポイントに交換すればマンションタイプなら1年間実質無料で使える計算になりますし、ポイントはドコモのdポイントやAmazonギフト券にも交換できるのでおすすめです。

ニフティポイント

参考:ニフティポイントについて

新規工事費が実質無料

@nifty光ではキャッシュバック特典に加えて、毎月の料金が2年間割引される特典が用意されています。

通常、工事費として月額825円(税込)でかかるところ、2年間825円の割引が適用されますので、実質無料で新規工事、開通することが可能です。

無線LANルーター2年間レンタル無料

多くの光回線の特典となっている無線LANルーターですが、@nifty光ではレンタル申込みをすれば約2年間(25ヶ月間)無料で使うことが可能です。

近年、一般的になっているIPv6の通信に対応している無線LANルーターを使えますのでインターネット接続の高速、安定性をより求めるならレンタルすることをおすすめします。

もちろん、自前で用意できる方はレンタルしなくても問題ありません。

@nifty Wi-Fiルーターレンタル

通常はレンタル料として月額550円(税込)となっていますので、25ヶ月で13,750円ほどお得になる計算です。

ちなみに、無線LANルーターは市販のものと変わりませんので、ご自身で購入するのもアリです。

WiFi6やIPv6の通信に対応するもので、廉価のものでも1万円ちょっとになりますので2年間使った後、購入するのも良いでしょう。

なお、ルーターが到着して設定がすでにされているので電源を入れて繋げばすぐに繋がるのはメリットです。

セキュリティサービスが1年間無料

@nifty光 常時安全セキュリティサービス

インターネットに繋ぐということは、インターネット上の様々な脅威にさらされるということです。

ウィルスメールや子供が危険で有害なサイトにアクセスしないセキュリティ対策や、ネットバンキングの安全利用な対策など、日常のインターネット利用で不安なポイントを網羅しています。

インターネットリテラシーが高い方は特に不要ですが、初心者の方やネットで買い物をたくさん行いたい方、テレワーク利用の方、子供のインターネット利用が不安の方は検討してみても良いでしょう。

PCとスマホに複数台同時に導入することができます。

@nifty光利用開始後、12ヶ月間無料で使えます。1年後は毎月550円(税込)となっています。

auスマホやUQスマホの料金が割引となる

auスマホが割引となるauスマートバリュー @nifty光

@nifty光を契約して、auスマホをご利用ならauスマートバリューが適用となり、auスマホの料金が永年割引されます。

家族全員のauスマホに適用されますので、1人あたり1,100円が割引となり、4人家族なら4,400円になりますので@nifty光の月額料金に匹敵するほどです(マンション料金相当)。

UQについてもUQスマホの料金が最大で永年825円毎月割引となるのでお得に利用することができます。

参考:@nifty光とauスマートバリュー
参考:@nifty光とUQ自宅セット割

ノジマでの買い物で8%割引

ニフティ契約中はノジマの家電が割引になる

ノジマはニフティを買収したことで相互に連携できるようになりました。

ニフティ光をご利用いただいている間は、ノジマ店舗内商品が8%割引となります。高額な家電を購入する際は、大きな割引金額となりますのでかなりお得になります。

なお、ノジマオンラインのインターネットショッピングでもニフティポイント還元が用意されていますので、ニフティ光契約中に買い物をするならノジマ一択です。

注意点としては月に1回のみの割引で一部対象外商品もあります。

参考:@nifty光契約中はノジマの家電が安くなる

その他のキャンペーン

@nifty光と光テレビ同時申し込みで初月無料で利用が可能です。

参考:@nifty光テレビ、@nifty光電話

@nifty光のデメリット

@nifty光のデメリットは以下の通りです。

  • 無線LANルーターはレンタルで要返却&Wi-Fi6には非対応
  • 出張サポートは無し

デメリットは無線LANルーターレンタルで、いつかは返却が必要という点です。

他社では無料プレゼントとして特典を用意しているところもあるので、他社プロバイダーと比較すると残念なポイントになるでしょう。

そして、無線LAN規格のWi-Fi6(IEEE802.11ax)の通信には非対応の製品という点です。

Wi-Fi6に対応しているか否かというだけで複数端末を接続するような自宅での使い方の際は通信の安定性や速度は大きく影響しますので、できればWi-Fi6の無線LANを使いたいところです。

もちろん、大きく不便になるというわけではありませんが、v6プラスの通信を無線LANで十分に発揮するにはWi-Fi6の無線LANルーターが良いでしょう。

無線LANルーターについては、市販のものでも構いませんので、気になる方は購入することをおすすめします。

また、出張サポートは対応しておらず、基本的には電話やインターネットを通じて問い合わせ、解決することになります。ちなみに、@nifty with ドコモ光では訪問サポート(遠隔サポートも含む)に1度だけ無料対応してもらえます。

@nifty光の料金

@nifty光では戸建てと集合住宅(アパート・マンション)とで料金は異なります。

基本的に@nifty光公式と料金は同一となっていますので、@nifty光だから、他の事業者だから、代理店だからといって違いはありません。

表:@nifty光の料金

集合住宅(マンション・アパート) 戸建て
契約期間 3年 2年 3年 2年
月額料金 4,378円 3,608円~4,378円 5,720円 4,950円~5,720円
事務手数料 3,300円
工事費(※) 実質無料

※新規工事費は毎月の料金から値引きされ、実質無料となります。
※2年契約の場合、契約期間中に料金が変動します。
※上記料金は契約当初の契約期間中の料金です。契約更新後の料金は公式サイトでご確認ください。

@nifty光のオプション一覧

月額料金 内容
@nifty光テレビ 825円~(初月無料 地上波テレビ、BS/CSなどを4K, 8Kでも視聴可能
@nifty光でんわ 550円(初月無料 通話料がオトクなIP電話で電話番号の変更無しで使える
無線LANルーターレンタル 550円(1年間無料 IPv6対応の無線LANルーター
常時安全セキュリティ24 550円(1年間無料 子供の安全利用、ウィルス対策
@nifty詐欺ウォール 550円 フィッシングサイト対策

※上記オプション料金は税込表記です。

@nifty光の通信速度

@nifty光の速度は、フレッツ光を主体した回線設備に一部依存していますが、プロバイダー事業者としてのネットワーク運営においては利用者数や時間帯によって異なります。

フレッツ光ネクストが基本となっており、下り最大速度は1Gbpsとなりますが、実際のご利用における実測値はこの数字以下となります。

@nifty光の速度の口コミとして一部抜粋して紹介します。

・速いスピードで問題なく通信出来ています。
・メールでデータを添付・送信、大容量データをアップロード・ダウンロード、映画を観るなど、何をしても、どんな時間でも困ることはないので、良い状況なのだと思います。以前はモバイルだったので余計にそう思うのかもしれません。
・満足いく環境でしたが、時折数時間使えなくなる不具合がありました。
・日中は満足のできる速度が出て、700Mbps~800Mbps程度出ているがよく切れる(会議中は15分に一回程度)、21時を過ぎたくらいから、40Mbps~70Mbpsへ低下する。日中はリモートワークで使用していたが、TeamsもZoomも切れて、バックアップ用にモバイルルータを用意しないとならないレベル。

参考・引用:価格.com @nifty光 評判満足度レポート

口コミの内容から速度が出ている方は数百Mbps以上で、その状態ではかなり満足されていますが、出ていないときは極端に速度が遅いこともあるようです。

ニフティ光の利用者でIPv6対応機器を利用されていないような場合は遅くなるケースもありますので、可能な限りIPv6対応の端末やルーターを使うことで速度低下のリスクは低減できます。

また、夜間で40Mbps程度に低下する意見もあるようですが、フレッツ光ネクストの環境のニフティでは一般的と思われます。動画視聴でもこの程度出ていれば大きな問題にはなりませんが、速度を重視する高画質での映画視聴やオンラインゲームを行うような場合は不満になるでしょう。

通常の利用で100Mbps以上出ているようであれば体感で全く不自由ありません。ニフティで常時このような接続環境であれば問題になりません。

@nifty光の契約・申し込み手順

@nifty光の契約、申し込み手順は以下の通りです。

公式キャンペーンページまたは電話で申し込みが可能です。

1.キャンペーンサイトにて申し込みボタンを押下

@nifty光のキャンペーンサイトはこちら

上記リンクキャンペーンサイトから申し込みボタンを押下して申し込みページに遷移します。

2.申し込みページより必要事項を入力

まずは希望する特典でキャッシュバックとするかニフティポイントとするかを選択します。

@nifty光 特典選択画面

おすすめはニフティポイントです。実質45,000円分使えて、ニフティ光の料金を相殺できますので、割引額としてキャッシュバックの1.5倍お得に利用が可能になります。

次に、@nifty光を使う自宅の住所を入力していきます。

@nifty光の申込画面

戸建てとマンション、持ち家か賃貸かを含め住所等の個人情報を入力していきます。

オプション選択

@nifty光のオプションについては、主にテレビや電話、無線LANルーターのレンタル、セキュリティサービス、サポートサービスについて選択します。必要に応じて選択してください。

無料期間だけ使うということもできるので、取り急ぎ選択しておいても良いでしょう。

3.工事日の確認

@nifty光の担当者と契約に関する内容を確認した後、@nifty光の工事担当者と工事日日程の確認を行います。

光コラボなどの一部サービスからの乗り換えの場合(事業者変更や転用の場合)は自宅や電柱の工事は不要となり、回線設備側の@nifty光側のみの工事で終了します。

新規の場合は工事日において、立会いが必要になりますのでご注意ください。

4.工事日からインターネット接続が可能

通常、申込みから1ヶ月前後で工事完了、インターネット利用が可能になります。

なお、工事日当日からすぐに利用できるようになります。

@nifty光の解約

解約手続きの流れ

解約をご希望の際は、@nifty解約手続きページから行います。

引っ越しに伴う住所移転についても上記ページで行うことが可能です。ノジマの家電量販店店舗でも引っ越しに関わる手続きの相談も可能となっています。

光回線などのニフティのサービスを利用するとニフティIDが付与されますが、そちらも解約とする場合は細かい注意点が指摘されますので念のため確認しておきましょう。

なお、事業者変更の手続きをして解約するのかどうかで手順が変わってきます。事業者変更に伴う解約については

参考:@nifty光の解約について

途中解約による契約解除料について

@nifty光は3年契約または2年契約となっていますので、解約可能月以外での解約は1ヶ月程度の月額料金の契約解除料が必要となります。

@nifty光 契約前の注意点

@nifty光ならではの注意点としては以下の通りです。

  • 無線LANルーターはレンタルのため解約時は返却が必要
  • プランにより契約期間やキャンペーン内容が異なる
  • auスマートバリュー及びUQ自宅セット割の適用には@nifty光電話の契約が必要

まずは特典で用意されている無線LANルーターですが、こちらは2年間無料レンタルで、それ以降は550円の月額料金で続けて使うことができます。

解約時は返却が必要になりますのでご注意ください。

@nifty光の契約期間は2年または3年となっています。3年契約と2年契約でキャンペーン内容が異なるのご注意ください。

途中解約の違約金は以前のように高い金額は設定されていませんので、比較的長い契約期間でも気軽に解約できるようになりました。

auスマートバリューやUQ自宅セット割については@nifty光電話の申込みも必要です。

@nifty光の口コミ・評判

@nifty光の評判はどうでしょうか?様々な媒体での口コミを検証していきたいと思います。

twitterの口コミ・評判

twitterにおける口コミから評判をみていきます。

@nifty光については通信速度に関する満足されている方だけでなく口コミや不満の方の口コミも多く見られました。

2020年あたりは速いという意見が多いようでしたが、2022年以降は速度に不満がある方も見られました。

速度については時間帯や地域によって違ってきますので、一概に良い悪いとは言えません。

速度が気になる場合は回線導入予定の地域の速度について事前に聞いてみるのも良いでしょう。

Yahoo!知恵袋の評判

質問:

Yahoo!bb withフレッツ光からニフティ光に転用しました。オプションでNTTのひかり電話に入っていました。 ニフティ光に転用してからネットでYahoo!bb withフレッツ光を解約したのですが、オプションで入っていたひかり電話はどうなるのでしょうか。

回答:

転用は、NTTのフレッツ光の部分をコラボ光に移すところの処理です。光回線自体とひかり電話が含まれます。 転用でwith フレッツ光の部分がニフティ光となっていれば、解約処理としての範囲はプロバイダの部分Yahoo!BBのみとなります。

引用:Yahoo!知恵袋

質問:

ソフトバンク光、ドコモ光、au光、ニフティ光、So-net光、ビッグローブ光、楽天光、この中でオンラインゲームに1番適してる光回線はどれか教えていただけると嬉しいです。

回答:

ソフトバンク光はフォートナイトではpingは、いつも1〜15でしたよ レインボーシックスシージではいつも9らへんでした。

単刀直入いうと全てそうであり全て違う場合もあります まず家の場所によってまず違いが生じます。理由はアンテナの場所ですね あと近所の人と回線が干渉する場合があります(マンションやアパートが多いです) ですので一概にどこがいいとは言えないです

引用:Yahoo!知恵袋

価格.comの口コミ

【回線速度】メールでデータを添付・送信、大容量データをアップロード・ダウンロード、映画を観るなど、何をしても、どんな時間でも困ることはないので、良い状況なのだと思います。以前はモバイルだったので余計にそう思うのかもしれません。

【ご利用料金】前はこの価格でも何も問題ないとおもっていたのですが、他の会社やキャンペーンを見ると、もっと安くできるかも!と期待してしまうところはあります。乗り換えも考えた事がありますが、手間を考えると…長く続けている人向けに、ポイントとかではなく、もっと分かりやすく還元や割引があれば良いのになと思っています。

【サポート】迷惑メールに関する事以外は、今まで困ったことがなかったので、あまりサポートを利用した事はありません。モバイルから光に乗り換えた時は、とても丁寧に対応していただいたような気がします。もちろん、たまたま担当の方が良い人だった、私との相性が良かったという事もあるかもしれませんが、こういう積み重ねで、乗り換えを考えたりしますよね。これからも親切、丁寧に対応していただければと思っています。

引用:https://kakaku.com/bb/plan/?bb_planCD=1651201#review

公式サイトの評判、よくある質問

@nifty光公式サイトに寄せられた質問、口コミから評判を分析していきます。

質問:現在住んでいる集合住宅でマンションタイプの提供がない場合、どうしたらいいですか?

回答:3階以下にお住まいでしたら、ホームタイプをご利用できる可能性があります。事前に下記内容を管理会社までお問い合わせいただき、ホームタイプのお申し込みをご検討願います。

質問:現在利用中の料金コースから@nifty光へ変更したい。

回答:他社光コラボレーションサービスをご利用中の場合は「事業者変更」、@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツから変更される場合「転用」、それ以外は新規契約となります。

引用元:@nifty光公式サイトご利用までの流れ&よくある質問

口コミ・評判を踏まえた総評~@nifty光はおすすめできる?

上記の口コミ・評判を踏まえて当サイトのプロバイダー・ワン編集長より@nifty光はおすすめできるか解説します。

@nifty光はフレッツ回線を使った光コラボレーションサービスで安定した通信回線と高額キャッシュバックなどの特典が魅力の光回線です。特にニフティポイントにすればキャッシュバックよりも1.5倍のポイント付与になり、ポイントから料金支払いも可能なので数カ月間は実質無料で使えるのも大きな特徴です。

auスマートバリューやUQモバイルのスマホ料金が割引になるなどのセット割や無線LANルーターレンタルなど細かい点でも魅力的なプロバイダーとなっています。元富士通子会社のサービスということもありサポートが手厚いだけでなく、ノジマの店舗でも相談が可能なのもニフティならではの利点です。

初心者から上級者までおすすめできる光回線です。

まとめ @nifty光

@nifty光についてまとめます。

@nifty光は老舗インターネットプロバイダー(ISP)として現在も人気の高い光回線です。

フレッツの回線を使った光コラボレーションサービスのプロバイダーで、ノジマ傘下となってからはノジマの店舗で光回線の相談もできるはニフティだけの利点です。

光回線として他社と比べても特典が豊富で安定した回線ということでおすすめのプロバイダーです。

@nifty光キャンペーン

  • キャッシュバック30,000円とニフティポイント進呈(45,000円相当)が選べる
  • 無線LANルーター2年間レンタル無料
  • 新規工事費が実質無料
  • auやUQモバイルのスマホ料金が割引
  • ノジマでの買い物で8%割引

キャンペーン更新:2024年4月21日時点

@nifty光の特徴解説&口コミ・評判
実質月額 4,458円(税込)/3年 ※戸建て
3,358円(税込)/3年 ※マンション
独自キャンペーン キャッシュバック30,000円またはニフティポイント進呈(45,000円相当)
月額値引き
WiFiルーター2年間無料レンタル
auスマホ料金、UQモバイルのスマホ料金が安くなる
セキュリティツールが1年間無料
ノジマで購入する家電が8%割引
WiFiルーター レンタル無料(2年)
訪問サポート -
工事費 実質無料
※毎月工事費相当が毎月値引き
月額料金 4,895円(税込)/3年プラン(戸建て)
4,125円(税込)~/2年プラン(戸建て)
3,690円(税込)/3年プラン(マンション)
2,920円(税込)~/2年プラン(マンション)
事務手数料 3,300円(税込)
支払い方法 クレジットカード、口座振替

@nifty光 申込みはこちら

※キャッシュバック金額は予告なく変更あり

その他の光回線、インターネットプロバイダーを比較して探されている方は以下の記事も参考にしていだけます。

最近よく比較される置くだけWiFiといったホームルーターと比較されたい場合は以下の記事も参考にしてみてください。

著者・監修 牧村和慶

プロバイダー・ワン 著者・監修者
株式会社Crepas 代表取締役 牧村和慶
大学院修了後、日本電気株式会社(NEC)に入社。SEや営業として携帯キャリアの大規模システムに携わった後、インターネットプロバイダーであるNECビッグローブ(現、KDDIグループ傘下のビッグローブ株式会社)へ出向。2013年に株式会社Crepasを創業。プロバイダーでの業務経験をいかし、光回線やモバイルWiFi、格安SIMなどの比較情報メディア運営やお金に関わる分野の取材活動を通じて、債務整理、カードローン、節約など問題解決に尽力している。

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