とくとくBB ドコモ光の口コミ評判は本当？キャンペーンや注意点を元プロが解説

元プロバイダー社員がとくとくBB ドコモ光の最新キャンペーンから、とくとくBB ドコモ光はどんな人に向いているのか？本当におすすめ？契約して大丈夫か、解約は簡単？とくとくBB ドコモ光の特徴や契約前の注意点、通信速度、SNSなど世の中の口コミ・評判などについてまるっと解説・評価をしていきます。

このページは、大手インターネットプロバイダーに勤務していた元社員の牧村和慶がプロバイダー社員時代に培った技術や知識、経験を踏まえて、公正な比較を行った上で執筆・更新し続けています。監修などの情報は運営者情報をご覧ください。

※当サイトは元プロバイダー社員が執筆・全面監修しています。

とくとくBB ドコモ光の特徴

とくとくBBはGMOインターネットが展開するプロバイダー事業の一つです。

とくとくBBのドコモ光はとくとくBBがドコモ光のプロバイダーとしてワンストップでサービスを展開しています。契約そのものはドコモ光経由にはなりますが、とくとくBB独自の特典が受けられるなど同じドコモ光でもお得なキャンペーンで人気を集めています。

GMOインターネットはドコモ光の他に、NTTのフレッツを使った光回線としてGMOとくとくBB光やとくとくBBソフトバンク光、ポケットWiFiにおいてはとくとくBB WiMAXなども展開しています。

とくとくBBドコモ光もフレッツ回線を使った光コラボレーションサービスの一つで、回線そのものはNTTのフレッツ回線となりますので、通信品質はフレッツと同様です。

ドコモ光の最大の特徴はフレッツの通信品質、通信速度が使えてドコモのスマホ料金が安くなることです。NTTドコモの独自特典も用意されているのでドコモのスマホ利用者で光ファイバーの固定回線を使いたいならドコモ光を選びましょう。

その上で、ドコモ光のどのプロバイダーにするかということを考えることがポイントなります。

ドコモ光については以下の記事で詳しく解説していますのでご確認ください。

以下より、とくとくBB ドコモ光のキャンペーンやメリット・デメリットを解説していきます。

とくとくBB ドコモ光のキャンペーン詳細

まずは今月のとくとくBB ドコモ光とくとくBB ドコモ光のキャンペーン概要をご覧ください。

毎月キャンペーンを変動するような形とはなっていませんが、キャンペーン内容が変更された場合は当ページでも内容確認、修正して参ります。

とくとくBB ドコモ光とくとくBB ドコモ光のメリット

とくとくBB ドコモ光とくとくBB ドコモ光のメリットは以下の通りです。

• 高額キャッシュバックだから実質費用はドコモ光で業界最安
• 専用無料訪問サポート
• v6プラス高性能ルーターレンタル無料
• ドコモ主催特典として新規契約で工事費無料＆ドコモポイント進呈
• ドコモのスマホ料金が安くなる
• セキュリティサービス1年間無料やモバイルWiFiが無料

高額キャッシュバックだから実質費用は業界最安

とくとくBB ドコモ光の最大の特徴は何と言っても他社を寄せ付けない高額キャッシュバックです。

キャッシュバックは開通後5ヶ月後程度で振込してもらえます。

申込時に登録するメールアドレス宛に、開通後4ヶ月経過後にキャッシュバック申請のメールが届くので、その内容を確認して振込手続きを行うことで5ヶ月目にキャッシュバック振込となります。

このキャッシュバックはドコモ光公式特典ではなく、とくとくBBの独自特典となりますのでとくとくBB経由での申込みでないとキャッシュバックは受けられません。

ドコモ光公式からとくとくBBのプロバイダーを選択しても、キャッシュバックをもらえないのでご注意ください。

その場合はドコモ光公式特典のみの適用となります。

訪問サポートが無料

とくとくBB ドコモ光ではドコモ光の開通に関わる設定作業をサポートするために訪問して無線LAN設定等、インターネット接続にかかわる設定を直接自宅で行ってくれるサービスを行っています。

他にもひかりTVの申込みをしていればTVの設定もサポート範囲に入っています。その他、メール設定などインターネット利用で基本的なものを利用者の代わりに設定してもらえます。

初回のみですが、訪問サポートは専門員が無料で行ってくれますので、初心者の方はぜひ活用したいサービスです。

v6プラス無線LANルーターレンタル無料

ドコモ光に限らず、現在はIPv6による通信が一般的となりつつあります。

そのため、IPv6の通信に対応した無線LANルーターを使わないとその恩恵を受けられず、安定で高速通信ができない可能性があります。

最近はIPv6に対応した無線LANルーターは一般的になっていますが、ご自身でご利用中の古いルーターであった場合、通信が安定しない場合がありますので、IPv6対応のWi-Fiをお持ちでない場合はとくとくBBドコモ光の特典を使って無料でレンタルするのが良いでしょう。

契約期間中はずっとレンタルが可能です。ちなみに、有料の場合は330円となります。

ドコモの独自特典が受けられる（ドコモポイント＆工事費無料）

ドコモの独自特典として、ドコモ光公式が行うキャンペーンがあります。

期間によって金額の変動や内容修正がありますが、主には以下の通りです。

• ドコモポイント進呈
• 新規契約の場合は工事費無料

ドコモポイントについては、数ヶ月単位で変動があるのと、とくとくBB経由の場合とドコモ光からの申込みでポイント金額が異なります。

とくとくBBの場合は通常2,000円相当のポイントとなり、ドコモ光公式の場合は1万円前後のポイント進呈となります（数ヶ月単位で変動します）。

加えて、ドコモ独自特典として工事費無料となります。

通常、2～3万円かかる工事費が無料になる特典です。なお、転用や事業者変更では基本的に工事費はかかりません。

ドコモのスマホ料金が安くなる

とくとくBB ドコモ光ではドコモのスマホに対して、スマホ料金の割引適用が可能です。

「ドコモ光セット割」の適用により、ドコモの契約者及び家族を対象にドコモ光契約期間中は永年で月額1,100円が値引きされます。

4人家族みんなドコモのスマホを使っていれば最大で4,400円安くなるので通信の削減においては大きく貢献します。

ドコモ光の料金はマンションタイプで4,000円台なのでドコモ光セット割だけでもとが取れてしまうくらいの値引き額となっています。

参考：ドコモ光セット割

その他とくとくBB独自特典がお得

この他にもとくとくBBドコモ光の独自特典が用意されています。

他社では特典を受けられませんので、以下のサービスをお得に利用したいなら、とくとくBBドコモ光が一番おすすめということになります。

まず第一に、セキュリティサービスが無料で受けられます。

通常月額550円としている、マカフィーセキュリティサービス「マカフィーマルチアクセス」が1年間無料となります。

参考：とくとくBBドコモ光 マカフィーマルチアクセス

ウイルス対策、マルウェア対策、迷惑メール対策、フィッシングメール、フィッシングサイトなどの詐欺サービスの予防、端末の盗難・紛失対策などの含めて総合的に利用者を守るサービスとなっています。

また、ドコモ光開通まで使えるポケットWiFiやWiMAXを3ヶ月間無料で使える特典も用意されています。

ドコモ光を家電量販店などで申し込みすると特典を受けられませんのでご注意ください。

とくとくBBドコモ光の申込後に折り返し電話が来ますので、その際にWiFi端末利用希望と伝えればOKです。

とくとくBB ドコモ光のデメリット

とくとくBB ドコモ光のデメリットは以下の通りです。

• キャッシュバック受け取りに条件と手間がかかる
• 無線LANルーターは解約時に返却が必要

デメリットはキャッシュバックの条件と手間がかかることです。

通常、キャッシュバック条件はひかりTVなどのオプション契約が条件となっており、条件をすべてクリアしないと最大キャッシュバック金額を受けられないというデメリットがありましたが、当サイト限定で条件なしで最大キャッシュバックを受けられるように担当者と交渉しましたので、ご安心ください。

キャッシュバックの受け取りについては、登録時のメールアドレスに開通後4ヶ月後に連絡があります。

GMO IDでのメールアドレスの場合はそちらの普段使っていないようなメールアドレスに届く場合があるので注意が必要です。

無線LANルーターは無料でレンタルが可能ですが、あくまでレンタルになりますので解約時は返却が必要です。

また、IPv6無線LANルーターとはいえ、最新機種ではない点は認識しておく必要があります。

とくとくBB ドコモ光の料金

とくとくBB ドコモ光では戸建てと集合住宅（アパート・マンション）とで料金は異なります。上記画像はマンションタイプの料金です。

基本的にとくとくBB ドコモ光公式と料金は同一となっていますので、とくとくBB ドコモ光だから、他の事業者だから、代理店だからといって違いはありません。

表：とくとくBB ドコモ光の料金

	集合住宅（マンション・アパート）	戸建て
月額料金	4,400円	5,720円
契約期間	2年	2年
事務手数料	3,300円
工事費（※）	無料

※新規工事費はキャンペーンにより無料です（戸建：19,800円（税込）／マンション：16,500円（税込））

※ドコモ光タイプA（2年定期契約あり）の場合

とくとくBB ドコモ光のオプション一覧

	月額料金	内容
ドコモ光テレビオプション	825円～	地上波テレビ、BS/CSなどを4K, 8Kでも視聴可能
ドコモ光でんわ	550円	通話料がオトクなIP電話で電話番号の変更無しで使える
無線LANルーターレンタル	330円	とくとくBBでは契約期間中は無料
訪問サポート設定	–	訪問サポートサービス　基本訪問料金6,600円（税込）
インターネットセキュリティ	550円	ウイルス対策、迷惑メール対策を端末3台まで

とくとくBB ドコモ光10ギガ

とくとくBBドコモ光では10ギガにも対応しています。

提供エリアは首都圏のみにとどまっている状況ですが、この数年で一気に拡大しています。

工事費無料でキャッシュバックも用意されていますので、こちらも他社と比較しても10ギガならお得に利用できます。

10ギガなので、遅延や輻輳、低pingなど速度が特に気になる方向けのサービスで4K, 8Kサービスもさくさく利用が可能です。

家族の同時利用が多い場合にも10ギガを使うメリットがあります。

月額料金は戸建てで6,380円（税込）となっています。

参考：とくとくBBドコモ光 10ギガ

とくとくBB ドコモ光の通信速度

とくとくBB ドコモ光の速度は、フレッツ光を主体した回線設備に一部依存していますが、プロバイダー事業者としてのネットワーク運営においては利用者数や時間帯によって異なります。

下り最大速度は1Gbpsとなりますが、実際のご利用における実測値はこの数字以下となります。

とくとくBB ドコモ光の速度の口コミとして一部抜粋して紹介します。

・様々な速度測定サイトで調べてみましたが、下り300Mbps、上り100Mbpsを下回る事はほぼありませんでした。
・ただピーク時間帯(21～23時位)になると、ヤフーゲームのサイトは異常なほどカクカクした表示になり、
プレイステーションのネットゲームでも”回線の品質が悪いためゲームを中断します”という表示になりました、
その時にパソコンで速度測定サイトにて計測しても下り300Mbps上り100Mbps以上は出てました、
プロバイダ側にメールで状態を伝えた後、3ヶ月位は上記の症状が出なかったのですが、再度同現象が発生するようになり退会しました。
別のプロバイダに替わり平均速度は3割下がったのですが、ヤフーゲームもプレステのネットワークゲームもカクつく事なくスムーズに行えています。
詳しい事は分かりませんが、ピーク時間帯にトラフィックを何か操作されていた印象があります。

通常使いするには遜色ないスピード。Zoomで電波不良になることがなくなりました。容量を気にしなくていいのも良い点です

特に気になりません。2人それぞれゲームや仕事をしていても動きの遅延はないです。

DL:350Mbps　平均的

参考・引用：価格.com とくとくBB ドコモ光　評判満足度レポート

口コミの内容から速度が出ている方は100Mbps以上、かなり速い利用者の場合は300Mbps程度出ているようで、安定して速い速度を保てている口コミが多い印象です。

ただし、時間帯によってどうしても遅くなったりもしますが、100Mbps前後ということで通常使いで不便はないようです。

回線そのものはフレッツ光ネクストを利用している光コラボの光回線になりますので、NTT回線の品質となります。

とくとくBB ドコモ光の契約・申し込み手順

とくとくBB ドコモ光とくとくBB ドコモ光の契約、申し込み手順は以下の通りです。

公式キャンペーンページまたは電話で申し込みが可能です。

１．キャンペーンサイトにて申し込みボタンを押下

とくとくBB ドコモ光のキャンペーンサイトはこちら

上記リンクキャンペーンサイトから申し込みボタンを押下して申し込みページに遷移します。

２．申し込みページより必要事項を入力

アンケートページが表示されますので、そちらに回答した後、簡単WEB窓口となる申込み画面が表示されますので、そちらの指示に従って入力していきます。

とくとくBBでは契約の取次を行う形となりますので、支払いなどは後回しでとくとくBBへの申込みをし、電話確認をもって申込み完了となります。

電話では申込み内容の確認など電話で進められますので、ある意味で面倒な入力などは不要なので簡単です。

事業者変更の場合は、事前に現在のプロバイダーから事業者変更承諾番号を取得しておきましょう。スムーズに事業者変更手続きが行なえます。

オプション選択

とくとくBB ドコモ光のオプションについては、主にテレビや電話、無線LANルーターのレンタル、セキュリティサービス、サポートサービスについて選択します。

必要に応じて選択してください。

３．工事日の確認

とくとくBB ドコモ光の担当者と電話で契約に関する内容を確認して本契約を行った後、工事担当者と工事日日程の確認を行います。

光コラボなどの一部サービスからの乗り換えの場合は自宅や電柱の工事は不要となり、回線設備側のドコモ光側のみの工事で終了します。

新規の場合は工事日において、立会いが必要になりますのでご注意ください。

４．工事日からインターネット接続が可能

通常、申込みから1ヶ月前後で工事完了、インターネット利用が可能になります。

なお、工事日当日からすぐに利用できるようになります。

とくとくBB ドコモ光の解約

解約手続きの流れ

解約をご希望の際は、ドコモ光を通じて解約を行うことになります。

ドコモ光を解約すればとくとくBBドコモ光のプロバイダーも解約となります。

事業者変更の手続きをして解約するのかどうかで手順が変わってきます。

また、Wi-Fiルーターなどレンタルしているものがあれば解約時に返却が必要です。

参考：とくとくBB ドコモ光の解約について

参考：ドコモ光の解約について

途中解約による契約解除料について

とくとくBB ドコモ光は2年契約となっていますので、解約可能月以外での解約は1ヶ月程度の月額料金の契約解除料が必要となります。

とくとくBB ドコモ光 契約前の注意点

とくとくBB ドコモ光ならではの注意点としては以下の通りです。

• 無線LANルーターはレンタルのため解約時は返却が必要
• つながる電話番号を申込時に必ず入力する
• ドコモが契約主体
• ahamoでは申込み可能だが、割引きはないが・・

まずは特典で用意されている無線LANルーターですが、こちらは契約期間中は無料レンタルですが解約時は返却が必要になりますのでご注意ください。

ドコモ光は他の光コラボレーションのプロバイダーのように申込時に支払い方法まで入力して契約完了とはならず、契約取次のような形でとくとくBBの担当者と電話で申し込み内容の確認と契約を進める形となります。

ですので、まずは申込み段階で電話番号を入力し、その後電話でのやりとりが中心となります。

ドコモが契約主体となりますので、解約はドコモ光側で行うことになり、プロバイダーは同時解約となります。

ahamoは通常、ドコモ光のセット割対象外となりますが、一定の条件下では対象となる場合があるようです。

対象外です。
ただし、ahamo契約回線をドコモ光のペア回線に設定した場合、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の対象回線へのドコモ光セット割は適用されます。

引用：https://faq.ahamo.com/faq/show/27?site_domain=default

とくとくBB ドコモ光の口コミ・評判

とくとくBB ドコモ光の評判はどうでしょうか？様々な媒体での口コミを検証していきたいと思います。

twitterの口コミ・評判

twitterにおける口コミから評判をみていきます。

ドコモ光・GMOとくとくBBでネット契約してるんだけど、スマブラ中たまに0.5秒くらい止まるから計測してみたらIPv4の通信がこんな感じになってた
十数分に一回0.5秒くらいのping、稀にパケロスするんだけど、これルーター変えたら直ったりするんかなあ。。。 pic.twitter.com/2maMmYa5te

— れいんつ (@laynts) November 25, 2022

TV見なくなったから地元のケーブルTV解約してドコモ光にしたけどGMOとくとくBBが悪いのかドコモ光が悪いのか…
コアタイムの下りが50Mで上りが80Mってどうなの…
ケーブルTVの時は250Mとか出てたのに…
GMOのサイトに出てる下り380Mだっけ？絶対嘘だわ#ドコモ光#GMO#とくとくBB

— romina amaru (@rominaamaru) November 26, 2022

とくとくBB ドコモ光については通信速度の口コミが多く見られました。

速いという方もいれば、遅延、パケットロスなど遅いという方もおられるようです。

やはり、フレッツと同様に地域や時間帯によって速度が大きく異なることがあるのでいつも高速通信ができるわけではないことは注意が必要です。

Yahoo!知恵袋の評判

質問：

ドコモ光について。 携帯はドコモです。今回ドコモ光をかんがれえてるんですがやはり携帯もドコモなのでドコモ光がいいのでしょうか？とくとくbbとはなんでしょうか？ すみません、色々見てるのですが分からなくて教えてください

回答：

アハモ以外なら割引が入るので、ドコモ光がよいかとは思います。 とくとくBBとは「プロバイダ」です。 ドコモ光はプロバイダを別に契約するタイプですが、その選択肢の一つがGMOのとくとくBBです。

引用：Yahoo!知恵袋

価格.comの口コミ

【回線速度】
基本的に問題なく使えていますが、たまに通信速度が遅くなることがあります。また、最近はありませんが設置当初に何故か急にWi-Fiが繋がらなくなる事が2回ありました。
【ご利用料金】
比較的安くて満足しています。
【サービス】
工事費無料やdポイント還元などお得なキャンペーンがありました。
【セキュリティ】
特に意識した事はありませんが、問題ないと思います。
【サポート】
以前Netflixの不具合が生じた時、プロパイダが原因かと思い問い合わせてみたら丁寧に教えてくださりました。
【総合】
特に問題なく概ね満足していますが、過去に突然繋がらなくなった経験や、お風呂場だと電波が弱くなる事から繋がりやすさへの不安が少しあります。

引用：https://kakaku.com/bb/plan/?bb_planCD=3751901#review

公式サイトの評判、よくある質問

とくとくBB ドコモ光公式サイトに寄せられた質問、口コミから評判を分析していきます。

質問：ドコモの携帯を持っていませんが、契約可能ですか？

回答：GMOとくとくBBでは、NTTドコモのスマホをお持ちでない場合、ドコモ光の申込の前に、NTTドコモのスマホの契約を行っていただく必要がございます。

※ドコモ光はドコモユーザーでなくても契約可能となりました

質問：ahamoでもドコモ光を申し込めますか？

回答：ahamoをご利用の方も、ドコモ光をお申込みいただけます。

引用元：とくとくBB ドコモ光公式サイトよくある質問

口コミ・評判を踏まえた総評～とくとくBB ドコモ光はおすすめできる？

上記の口コミ・評判を踏まえて当サイトのプロバイダー・ワン編集長よりとくとくBB ドコモ光はおすすめできるか解説します。

とくとくBB ドコモ光はフレッツ回線を使った光コラボレーションサービスの一つで、安定した通信回線ととくとくBB独自特典として高額キャッシュバックなどが魅力の光回線です。ドコモ光セット割が利用できるので、ドコモスマホ利用者の料金が値引きされます。ドコモ光を選ぶなら他社のプロバイダーよりもお得に利用できるのでドコモ光おすすめNo.1のプロバイダーです。

まとめ とくとくBB ドコモ光

とくとくBB ドコモ光についてまとめます。

とくとくBB ドコモ光はGMOインターネットのインターネットプロバイダー（ISP）としてキャッシュバックで人気が高まっている光回線です。

20年近くISPの事業者として運営していますので、比較的に老舗プロバイダーの領域に入ってきました。

ドコモ光ですが、フレッツの回線を使った光コラボレーションサービスのプロバイダーで、ビッグローブ光などから事業者変更で工事費がかからず乗り換えも可能です。

数あるドコモ光プロバイダーの中でもキャンペーンが一番充実した光回線ということでおすすめのプロバイダーです。

その他の光回線、インターネットプロバイダーを比較して探されている方は以下の記事も参考にしていだけます。

最近よく比較される置くだけWiFiといったホームルーターと比較されたい場合は以下の記事も参考にしてみてください。