元プロバイダー社員の牧村和慶がヨドバシカメラ ワイヤレスゲートのWiMAXの解約手順を解説していきます。ヨドバシカメラでWiMAXを契約しても良いのか、UQや他のプロバイダーとの違いは？口コミ・評判などヨドバシカメラのWiMAXについてまるっと解説していきたいと思います。
※このページは元プロバイダー社員の株式会社Crepas 代表取締役 牧村和慶が全面監修・執筆しています。
ヨドバシカメラ ワイヤレスゲート解約前に必ず確認！3つのチェックポイント
ヨドバシカメラのWiMAXをご利用中の方、今後は他社のWiMAXを使いたいという方、まずは損をしないように解約することが重要です。
ヨドバシ WiMAX（ワイヤレスゲート Wi-Fi + WiMAX+5G）の解約は、電話一本で完了します。
ただし、解約可能月を外すと違約金が発生したり、自動更新されたりするリスクがあります。このページでは元プロバイダー社員が、解約前の確認事項から当日の電話手順まですべて解説します。
解約をスムーズに進めるために、電話前に以下の3点を必ず確認してください。
１．解約可能月を確認する
ヨドバシ WiMAXは3年（36ヶ月）の契約期間が基本です。
契約満了の翌月が「解約可能月」となり、その月を過ぎると自動更新されます。
自動更新後に解約すると、再び契約期間が延長されるため注意が必要です。
解約可能月の確認方法：
- マイページ（ワイヤレスゲートサポートページ）からログインして確認
- または、サポートセンターに電話して口頭で確認
解約可能月は1ヶ月間しかないため、余裕をもって把握しておくことが重要です。
２．違約金（契約解除料）を確認する
解約可能月以外に解約した場合、契約解除料が発生します。金額や条件はご自身の契約内容によって異なるため、電話時に担当者へ必ず確認してください。
月途中で解約した場合は？
月額料金は利用日数分の日割り計算となります。月末に解約するより月初めのほうが、その月の料金負担が少なくなります。
３．手元に用意するもの
電話での解約をスムーズに進めるために、以下を手元に準備しておきましょう。
- 契約書類（契約時に届いた書面）
- 登録した名前・住所・電話番号
- 契約者ID（マイページのログイン情報）
ヨドバシカメラ ワイヤレスゲート（WiMAX）解約手順
解約はサポートセンターへの電話のみで受け付けています。
店舗（ヨドバシカメラの各店舗）では解約手続きができません。店舗に行っても電話番号を案内されるだけですので、最初から電話で対応しましょう。
STEP 1｜サポートセンターに電話する
ワイヤレスゲートサポートセンターの電話番号：
| 電話番号 | 受付時間 |
| 0570-025879（ナビダイヤル） | 10:00〜18:00（年中無休） |
| 03-6702-0076（一般回線） | 10:00〜18:00（年中無休） |
注意：月末・月初は回線が非常に混み合います。 月の中旬ごろに電話するのがおすすめです。
STEP 2｜解約の意向と解約予定日を伝える
電話がつながったら、以下を担当者に伝えます。
- 「解約したい」という意向
- 希望する解約日（例：「今月末で解約したい」）
担当者から契約内容の確認と、違約金などの説明があります。内容に同意したら、解約手続きが進みます。
STEP 3｜解約完了・確認
担当者が指定した解約日で手続きが完了します。解約確認のメールや書面が届いた場合は、必ず保管しておきましょう。
ヨドバシワイヤレスゲート解約時によくある質問（FAQ）
Q. 電話が繋がらない場合はどうすればいい？
月末・月初は特に混雑します。月の10〜20日ごろの午前中（10〜12時台）を狙って電話すると比較的つながりやすいです。
Q. 機種変更した後でも解約できる？
できますが注意が必要です。機種変更をすると途中解約扱いとなり、新たな契約期間が始まります。解約のタイミングが遠くなるため、解約を検討しているなら機種変更の提案には注意しましょう。
Q. 解約可能月に解約しないとどうなる？
自動更新されます。次の解約可能月まで再び3年間待つことになりますので、解約可能月は必ずカレンダーに登録しておくことをおすすめします。
Q. 解約後に端末はどうすればいい？
ヨドバシ WiMAXの端末は購入扱いのため、基本的に返却不要です。
ただし、レンタル・割賦払いの契約内容によって異なる場合があります。契約書類またはサポートセンターで確認してください。
ワイヤレスゲート WiMAX+5Gとは
ヨドバシカメラのWiMAXは「ワイヤレスゲート Wi-Fi + WiMAX+5G」という名称で運営されています。
実態としてはヨドバシカメラの協力会社（ワイヤレスゲート）が運営しており、契約・解約の窓口もヨドバシカメラ店舗ではなく、ワイヤレスゲートのサポートセンターになります。
通信品質はUQ WiMAXと同一の回線を使用しているため、「ヨドバシのほうが繋がりやすい」「UQのほうが速い」といった差はありません。
ヨドバシワイヤレスゲート解約後はどのWiMAXに乗り換えるべき？
解約後に別のWiMAXへ乗り換えを検討している方向けに、コスト面で比較します。
ヨドバシ ワイヤレスゲート WiMAX+5Gの実質月額は5,560円（2年計算）です。競合のとくとくBB WiMAXと比較すると、毎月1,000円のような差がありますので、年間で計算すると2年で24,000円以上の差が生まれます。つまり、ヨドバシのほうが割高という結論です。以下の表をご覧ください。
| 実質 月額費用 （計算期間） |
月額料金 （契約序盤） |
月額料金 （契約終盤） |
実質総額 | 初期費用 事務手数料 |
キャッシュ バック・特典 | 端末代 | 契約期間 | |
| とくとくBB | 2,801円 （2年） |
1,375円×1ヶ月 4,807円×23ヶ月 |
- | 67.236円 | 3,300円 | 48,000円 | 27,720円 実質無料 |
2年 ※実質縛り無し |
| BIGLOBE | 4,279円 （3年） |
3,278円×24ヶ月 ※初月無料 |
- | 154,050円 | 3,300円 | 11,500円 | 27,720円 | 縛り無し |
| UQ | 4,978円 （13ヶ月） |
4,268円×13ヶ月 | - | 64,724円 | 3,300円 | 端末代値引き | 5,940円 | 縛り無し |
| DTI | 4,954円 （2年） |
3,410円×13ヶ月 | 3,960円×11ヶ月 | 118,910円 | 3,300円 | - | 27,720円 | 縛り無し |
| カシモ | 4,813円 （2年） |
1,408円×1ヶ月 | 4,818円×23ヶ月 | 115,522円 | 3,300円 | 端末代実質無料 | 27,720円 ※実質無料 |
縛り無し |
| PLAIO | 4,191円 （2年） |
1,298円×1ヶ月 4,026円×12ヶ月 |
4,378円×11ヶ月 | 100,588円 | 3,300円 | 28,200円 | 27,720円 | 2年 |
| 5G CONNECT 端末購入 |
3,937円 （2年） |
4,800円×19ヶ月 | - | 94,500円 | 3,300円 | 5ヶ月間無料 | 27,720円 ※実質無料 |
2年 |
| 5G CONNECT レンタル |
5,025円 （1年） |
4,750円×12ヶ月 | - | 60,300円 | 3,300円 | - | 無料 レンタル |
縛りなし （最低3ヶ月） |
| Broad コスパプラン |
4,994円 （2年） |
1,397円×1ヶ月 | 3,773円×23ヶ月 | 119,856円 | 3,300円 | - | 31,680円 | 2年 |
| Broad 縛りなし |
5,310円 （2年） |
1,397円×1ヶ月 | 3,960円×23ヶ月 | 127,457円 | 3,300円 | - | 31,680円 | 縛り無し |
| ゼウス | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Vision 2年プラン |
4,260円 （2年） |
1,408円×1ヶ月 | 3,872円×23ヶ月 | 102,244円 | 3,300円 | 10,000円 | 18,480円 | 2年 |
| Vision フリープラン |
4,431円 （2年） |
1,474円×1ヶ月 | 4,048円×23ヶ月 | 106,358円 | 3,300円 | 10,000円 | 18,480円 | 縛り無し |
| シンプルWiFi | 5,115円 （1年） |
4,840円×12ヶ月 | - | 61,380円 | 3,300円 | - | 無料 レンタル |
縛りなし |
| FreeMAX+5G | 5,075円 （1年） |
4,800円×12ヶ月 | - | 60,900円 | 3,300円 | - | 無料 レンタル |
縛りなし |
| So-net | 販売終了 | |||||||
| Yamada Air mobile （ヤマダ電機） |
5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | ポイント還元 | 21,780円 | 2年 |
| BIC WiMAX （ビックカメラ） |
5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | ポイント還元 | 21,780円 | 2年 |
| エディオン | 5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | 指定カードで値引き | 21,780円 | 2年 |
| ヨドバシ ワイヤレスゲート （ヨドバシカメラ） |
5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | ポイント還元 | 21,780円 | 2年 |
| ケーズデンキ | 5,560円 （2年） |
4,268円×24ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | - | 21,780円 | 2年 |
| ASAHIネット | 5,294円 | 4,928円×21ヶ月 | - | 133,452円 | 3,300円 | 3ヶ月間無料 | 5,500円 | - |
| J:COM | - | - | - | - | - | - | - | - |
| PCデポ | - | - | - | - | - | - | - | - |
※表記は税込み価格です。
※実質月額費用は契約期間における費用とし、端末代は割賦費用総額または一括費用が含まれます。契約期間が縛り無しの場合は最低利用期間または端末割賦期間における実質月額費用としています。
※キャッシュバック等のキャンペーンは指定期間や適用条件がある場合がありますので必ず公式サイトをご確認ください。
通信品質は他のWiMAXと異なる？
ヨドバシカメラのWiMAXは独自に「ワイヤレスゲート Wi-Fi + WiMAX+5G」というサービス名称で運営管理する事業者と連携してWiMAXを運営していますので、実態としてヨドバシカメラが事業を行っているわけではなく協力会社が裏で動いています。
以下の記事でも紹介していますが、WiMAXの選び方で最重要は「実質かかる費用が安いかどうか」がポイントになります。後述しますが、キャンペーンや料金を他社プロバイダーと比較したときにメリットが無いため、ヨドバシカメラのWiMAXを正直おすすめできないというのが私の考え方です。
WiMAX乗り換え先の条件と確認するポイント
乗り換え先を選ぶ際は、実質月額の安さとキャッシュバック条件をセットで確認することをおすすめします。
ヨドバシ WiMAXは「その場でスタッフに相談しながら契約できる」という点では優れています。ただし、費用面では他社が有利です。
解約後の乗り換え先は、ネット申し込み専用プロバイダーを比較してから決めるのが賢明です。
まとめ：ヨドバシ WiMAX解約の要点
- 解約はワイヤレスゲートサポートセンターへの電話のみ（店舗不可）
- 電話番号：0570-025879 または 03-6702-0076（10〜18時・年中無休）
- 解約可能月（契約満了の翌月）を外すと自動更新・違約金のリスクあり
- 月途中の解約は日割り計算
- 電話前に契約書類・契約者情報を手元に用意しておくとスムーズ
- 解約後の乗り換え先は実質月額で比較するのがポイント
