0120049292はアビリオ債権回収！ハガキ・電話の対処法を解説

アビリオ債権回収のハガキ・0120049292の電話とは？【結論】

アビリオ債権回収株式会社から届くハガキや、0120049292（0120-04-9292）などからの電話は、過去の借金の督促です。アビリオは、消費者金融や信販会社に代わって借金を回収する正規の会社です。

結論として、心当たりがあるなら無視はNGです。放置すると裁判や差押えに進みます。ただし、5年以上前の古い借金なら「消滅時効」で支払い義務が消えている可能性もあります。

大切なのは、慌てて電話で「払います」と答えないことです。安易な返答で時効が使えなくなるおそれがあるためです。まず下の早見表で行動を確認してください。

あなたの状況	取るべき行動
最後の返済から5年以上経過	すぐ払わず「消滅時効」を専門家に確認
5年未満・返済の記憶が新しい	無視せず債務整理（任意整理）を検討
裁判所から「支払督促」が届いた	2週間以内に異議申立て＋至急専門家へ
まったく心当たりがない	記載番号に折り返さず公式番号で照合

この記事では、電話番号と書面の正体、無視のリスク、時効と債務整理での解決法を解説します。

アビリオ債権回収とは？SMBC（旧プロミス）系のサービサー

アビリオ債権回収株式会社は、SMBCコンシューマーファイナンス（旧プロミス）系の債権回収会社（サービサー）です。三井住友フィナンシャルグループに属し、法務大臣の許可を受けて営業しています。

サービサーとは、金融機関などから委託・譲渡を受けて、借金の回収を専門に行う会社です。あやしい業者ではありません。

項目	内容
会社名	アビリオ債権回収株式会社
系列	SMBCコンシューマーファイナンス（旧プロミス）／三井住友グループ
事業	法務大臣許可の債権回収（サービサー）
沿革	三洋信販債権回収とパル債権回収が合併。令和5年にセディナ債権回収を吸収合併
本社	東京都江東区豊洲

アビリオから連絡が来るのは、次のような会社への支払いが滞っているケースが大半です。

• プロミス／モビット／アットローン
• 新生フィナンシャル
• 三洋信販／セディナ

「知らない会社」と感じても、元をたどれば自分の借入れに行き着くことが多いです。

アビリオが使う電話番号・書面の種類一覧【本物か確認】

「この番号・このハガキは本物？」と確認したい人のために、アビリオが使用する主な電話番号と書面をまとめました。

アビリオが督促に使う主な電話番号

電話番号	備考
0120-04-9292（0120049292）	東京第一事業部などで使用
0120-94-5486	東京第二事業部（管理直通）
0120-95-3761（0120953761）	督促で使用される番号
0120-24-3337	督促で使用される番号
0120-55-7424	督促で使用される番号
0120-93-6452 / 0120-93-6462	督促で使用される番号
0120-95-2229	督促で使用される番号

これらの番号はSMSの発信元になることもあります。電話対応は平日の日中（公式の受付は事業部により異なる）です。番号が一致すれば本物の可能性が高いですが、番号は偽装されるため、後述の詐欺チェックも必ず行ってください。

アビリオが送る書面の種類

アビリオは、次のようなタイトルのハガキ・封書を送ります。圧着ハガキや緑の封筒で届くこともあります。

• 重要なお知らせ
• 催告書
• お電話のお願い
• ご通知
• 債権譲渡通知書
• （裁判所経由）支払督促・訴状

【最重要】書面の名前でわかる緊急度・対処の早見表

アビリオは書面の種類が多く、タイトル名で緊急度が大きく変わります。特に裁判所から届く「支払督促」は最優先です。届いた書面の名前と照らし合わせてください。

書面のタイトル	内容	緊急度	取るべき行動
重要なお知らせ	債権譲渡の案内など	中	譲渡人・日付を確認し時効をチェック
催告書	支払いの請求	中	安易に連絡せず時効を確認
お電話のお願い	連絡を促す圧着ハガキ	中	折り返す前に他の書面で時効を確認
ご通知	請求・案内	中	時効の可能性を確認
支払督促・訴状	裁判所からの法的手続き	高（最優先）	2週間以内に異議申立て＋即専門家相談

「支払督促」を放置すると、約2週間で確定し、給料や口座を差し押さえられます。この場合、時効が使えたはずでも主張する機会を失います。裁判所の書類が届いたら、その日のうちに専門家へ相談してください。

ハガキ・電話・SMSを無視するとどうなる？

心当たりがある借金で、アビリオの連絡を無視し続けると、段階的に状況が悪化します。放置するほど不利です。

段階	起こること
① 督促が増える	電話・SMS・ハガキ・封書が繰り返し届く
② 遅延損害金が増える	年14〜20%程度の損害金が加算され続ける
③ 自宅・勤務先への連絡	「訪問予告通知書」が届き、担当者が訪問することも
④ 支払督促・訴訟	裁判所から書類が届く
⑤ 財産の差押え	給料・銀行口座・不動産が差し押さえられる

特に給料の差押えは、勤務先に裁判所通知が届くため、借金が会社に知られます。④の前に手を打つことが重要です。

古い借金は「消滅時効」で消えることも（落とし穴に注意）

アビリオの請求が5年以上前の古い借金なら、消滅時効で支払い義務が消えている可能性があります。アビリオは古くなった債権を扱うことが多く、時効が狙えるケースは珍しくありません。

時効援用の基本

借金は、最後の返済から原則5年で時効にかかります。ただし自動では成立せず、「時効を使う」と通知する時効の援用（内容証明郵便）が必要です。

時効が使えなくなる「落とし穴」

次の行為をすると時効がリセット（更新）され、振り出しに戻ります。

• 電話で「分割で払う」と借金を認める（債務承認）
• 一部だけでも返済する
• 支払督促・訴訟を放置し、確定する（この場合10年に延長）

つまり、古い借金で安易にアビリオへ連絡したり少額でも払ったりすると、時効を使えなくなるのです。「お電話のお願い」に慌てて折り返すのは危険です。まず専門家に時効の可能性を確認してください。

時効が使えないなら債務整理（任意整理）で解決

時効が成立しない（5年未満・債務承認済み・裁判中など）場合でも、債務整理で借金を整理できます。代表的な方法を整理します。

方法	特徴	向いている人
任意整理	将来利息・遅延損害金をカットし分割で返済	収入があり返済を続けられる人
個人再生	借金を大幅減額。住宅を残せる	家を手放したくない人
自己破産	返済義務を免除（条件あり）	返済の見込みが立たない人

専門家に依頼すると督促が止まる

弁護士・司法書士に債務整理を依頼すると、受任通知がアビリオに送られます。これにより、本人への直接の取り立てが止まります。「督促を止めたい」が最優先なら、早期の相談が有効です。

まずは無料診断で「時効」と「減額」を確認

最適な解決法は、借金の時期・金額・状況によって変わります。時効が使えるのか、使えないならいくら減額できるのか──これらは無料の借金減額診断で目安を確認できます。匿名・最短数分で利用できます。

本物か架空請求（詐欺）か見分ける方法

アビリオの社名をかたる架空請求詐欺も報告されています。アビリオ公式も「振り込め詐欺等の支払い請求」への注意を呼びかけています。本物と詐欺を見分けるポイントを整理します。

詐欺を疑うべき特徴

• 振込先が個人名義の口座になっている
• SMSやメールでURLが送られ、クリックを促す
• 公式の番号一覧にない番号から請求される
• 「本日中に連絡しないと訴訟」など過度に急がせる

本物を確認する方法

最も確実なのは、届いた書面やSMSの番号には折り返さず、アビリオ公式サイトに記載の番号へ自分からかけることです。身に覚えがない場合は、消費者ホットライン（188）にも相談できます。

出典：アビリオ債権回収株式会社「振り込め詐欺等の支払い請求にご注意ください」、法務省「債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧」。判断に迷う場合は消費者ホットライン（188）や警察相談専用電話（#9110）へ。

アビリオ債権回収・0120049292に関するよくある質問

Q. 0120049292を無視し続けても大丈夫ですか？

心当たりがある借金なら危険です。遅延損害金の増加や、支払督促・差押えに進みます。ただし古い借金は時効の可能性があるため、折り返す前に専門家へ確認してください。

Q. アビリオからのハガキは詐欺ですか？

本物の可能性が高いですが、社名をかたる詐欺もあります。振込先が個人名義、SMSでURL誘導などの特徴があれば架空請求を疑い、公式番号で確認してください。

Q. 10年以上前の借金です。今さら払う必要はありますか？

消滅時効の可能性が高いです。ただし電話で「払う」と認めると時効が使えなくなります。返答前に専門家へ相談してください。

Q. 「支払督促」が裁判所から届きました。どうすれば？

最優先です。2週間以内に督促異議申立書を提出しないと確定し、差押えに進みます。時効が使える場合も主張の機会を失うため、すぐ専門家に相談してください。

Q. 借金を払えません。どうすればいいですか？

任意整理・個人再生・自己破産などの債務整理で解決できます。専門家に依頼すれば督促も止まります。まずは無料の減額診断で方針を確認しましょう。

アビリオ債権回収からの請求でお困りなら、一人で抱えないでください。時効が使えるか、いくら減額できるかは、無料の借金減額診断で確認できます。匿名・最短数分で目安が分かります。

出典・参考
・アビリオ債権回収株式会社 公式サイト（振り込め詐欺等への注意喚起・事業所案内）
・法務省「債権管理回収業の営業を許可した株式会社一覧」
・消費者ホットライン（188）／警察相談専用電話（#9110）